本文摘要：上海信昂，企业治理咨询和培训：包罗全面质量治理系列、生产运营治理系列....培训有用！培训真的有用吗？ “培训无用论”是当前举行过培训的部门企业的一种基本论调。种种类型的培训举行了不少，员工治理培训感受到企业提供应他们的良好气氛，开阔了眼界，掌握了种种技巧。而企业上海企业治理培训所期盼通过培训提高生产力，即销售提升、利润增长、成本降低、效率提高却永远是遥遥无期。 难怪有人开始提出种种质疑：培训人员的水平不够！培训只是一种形式！培训是企业无收获的浪费。

上海信昂，企业治理咨询和培训：包罗全面质量治理系列、生产运营治理系列....培训有用！培训真的有用吗？ “培训无用论”是当前举行过培训的部门企业的一种基本论调。种种类型的培训举行了不少，员工治理培训感受到企业提供应他们的良好气氛，开阔了眼界，掌握了种种技巧。而企业上海企业治理培训所期盼通过培训提高生产力，即销售提升、利润增长、成本降低、效率提高却永远是遥遥无期。

难怪有人开始提出种种质疑：培训人员的水平不够！培训只是一种形式！培训是企业无收获的浪费。如何有效地将培训转化成生产力呢？ 培训有针对性能够有效转化为生产力吗？ 培训生动化能够有效转化为生产力吗？ 培训技巧全面能够有效转化为生产力吗？ 培训内容富厚能够有效转化为生产力吗？ 培训计划摆设系统能够有效转化为生产力吗？ 谜底是——不能！那只是培训所必须具备的基础条件。那么，到底如何有效地将培训转化成生产力呢？ 谜底是实践! 我们服务的A公司是一家制药企业，正处于企业生长的发展期。销售渠道一直以医院终端为主，销售处于稳定状态。

但随着OTC药品市场在整个医药市场中负担角色的越来越重要，A公司意识到，OTC药品市场将成为企业销售和利润新的增长点。经由我们和企业市场人员的观察分析研究，凭据A公司现在没有强有力资金举行公共媒体的产物推广的情况，乐成运作OTC药品市场最为有效的计谋为——终端生动化陈列和终端拦截销售。在上述计谋的指导下，我们为A公司制定了终端生动化陈列、终端拦截销售技巧培训，并辅以高效团队的培训，以增强团队互助意识、责任心来保证前两个方面培训内容的执行到位。

通过现场模拟的体验式培训方法，针对药品陈列的四大原则、最佳陈列位置的选择、产物摆放的方法、针对竞品的拦截技巧、促销人员促销技巧、团队协调能力、责任心等方面的内容举行了一一解说。所有接受培训的营销一线业务人员都以为受益匪浅，掌握了许多OTC药品市场的运作技巧，对于他们自身从医院终端的药品销售转向OTC药品市场的运作起到了很好的指导作用。企业上下对运作OTC药品市场信心十足。可是3个月以后，企业上海企业治理培训反映OTC市场的销售局势并没有向预期目的那样全面打开，销售状态一般，投入产出比泛起失衡情况。

当我们和A公司卖力人对市场举行了观察，对业务人员举行了访谈之后，终于真相明白。产物陈列位置优劣纷歧，摆放随意现象很是普遍、产物包装有些被污染、促销人员相同技巧生涩、转达信息缺乏准确、市场上泛起问题喜欢单打独斗，没有实时汇报的意识。而企业自身也没有任何针对上述内容的考核治理制度。

从上面的问题我们不难发现，A公司的业务人员并没有将培训所学内容准确实践在OTC市场上。也就是学而不用，会而不用！ 一次培训竣事后，并不意味着培训真正的竣事了。因为，这时所有的培训内容还都只停留在接受培训人员的脑子里，还没有真正的被他们应用于实际中，也就是说还没有为企业的治理水平和营销能力的提高做出孝敬，还没有真正转化成企业的生产力。

但许多企业往往意识不到这一点，认为培训一竣事，员工治理培训的事情能力就会有很大的提高，企业的治理水平和营销能力也会有很大的提高，企业的生产力也会有很大的提高，效果到年尾的时候发现一切还是原样，却找不到问题出在那里。培训的针对性、生动性及实用性虽然重要，但关键在于接受培训的人员能够将所学到的内容应用于日常事情中，才气够真正发挥培训的作用。正如上述培训中所涉及的内容，都是运作OTC药品市场的各项事情尺度，如：药盒在柜台陈列时要正面朝上，价钱标签要明确清晰等等。

这么简朴而有实效的内容，纵然培训师教学得在生动，业务人员其时在热情高涨，而在实际事情中却不落实到位，再好的培训内容、再好的培训技巧，也不能转化成生产力。正所谓：子不孝父之过，教不严师之过。学而不用，会而不用，其原因是企业没有举行有效的监视跟进。

正如学生的学习结果需要种种考试举行检查，业务人员培训学习就更需要企业配合培训内容举行监视跟进，督促业务人员将培训所学内容举行实践，从而提高生产力，即有效将培训转化为生产力。我们认为让实践有效地将培训转化为生产力： 一、 制定配套的合理考核机制 与培训内容相配套的考核机制能够督促业务人员将培训内容落到实处，发生实际效果。

针对A公司的实际情况，我们资助A公司设定了一些后续的监视跟进措施。这些措施主要包罗： ·对销售人员和促销人员就所培训的内容做定期文字测试； ·按尺度派专人不定期举行药店陈列生动化、宣传生动化检查； ·使用神秘主顾检查终端拦截技巧； ·以月为单元考核业务人员的销售完成情况； ·要求业务人员天天准确填写事情记载，上级【上海企业治理培训】给予实时回复； ...... 二、 组织配套的评比运动 与培训内容相配套的评比运动，能够在事情中以生动形象的方式再次强化业务人员对培训内容的掌握，资助他们把培训内容中的每一个详细尺度酿成日常事情中的良好习惯，提高生产力。就像麦当劳公司在对员工治理培训举行了各个岗位的培训后，不仅有相应的SOC考核单，对每一个事情细节举行量化考核。

同时，还会不停开展一系列对消费者的促销运动。使用促销运动既提高了销量，还对员工治理培训举行切合培训内容的评比，如微笑英雄、最佳员工治理培训、服务明星、岗位明星大赛等等。将培训中的每一个细节通过运动评比，强化员工治理培训影象，并重复运用，最终形成良好的习惯，提高麦当劳整体生产力。同样，针对已经对A公司举行的培训内容，我们资助A公司筹谋了一系列配套评比运动： ·开展药店终端维护主题月运动：督促销售人员更努力的深入药店，资助并监视药店的销售人员做好药店终端的陈列生动化和宣传生动化； ·开展药店销售评比月运动：凭据详细药店的详细情况给出该药店在每个月内的增长百分比，到月末的时候对销售人员举行考核，看哪个销售人员所卖力的区域达标的药店多； ·最佳相同促销员评比：为拦截技巧的充实发挥提供了语言能力的支持； ·问题英雄评比：要求每一位员工治理培训善于发现问题，并实时汇报给上级，同时勉励员工治理培训在汇报问题的时候，拿出合理化建议； ·...... 三、 提供配套的奖励措施 配套的奖励措施能够有效激励业务人员快速且准确地将培训内容用于实践，转化成生产力。

除了一般的销售任务完成奖励措施外，针对上述所提到了相应的重点考核内容及各项评比运动，同样要给予差别水平的奖励，提高业务人员的努力性。不仅对此次培训能够有效执行，同时还能引发员工治理培训自动自发的培训需求。在这些监视跟进事情开展一段时间以后，A公司的产物上架率高且正常翻单，OTC药品市场的运作进入了良性状态，所进入的各药店的销售量都有了差别水平的提高，销售人员与药店之间的关系也有了很大的改善，这为企业将同一品牌下的其它OTC产物进入药店奠基了良好基础。

同时，这些变化的发生也增强了销售人员的信心，更好的引发了他们的事情热情，使他们更努力地投入到自己的事情中，这对企业销售额和利润的提升都起到了不小的作用。至今为止，A公司上海企业治理培训成为了“培训无用论”的最坚强阻挡者。因为他们明确：实践能够有效地将培训转化成生产力！。

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